Sociale netwerken hebben een revolutie teweeggebracht in vormen van communicatie. Een paar jaar geleden was het ondenkbaar dat we in real-time met onze vrienden praatten toen we niet bij elkaar waren. Nu moeten we gewoon verbonden zijn met internet en een van de vele bestaande sociale netwerken kiezen.
Wat niet is veranderd, is hoe we omgaan met anderen. Natuurlijk, wanneer communicatie niet persoonlijk is, veroorzaakt dit veel misverstanden, die meestal het probleem zijn van de interpretator van het bericht, niet van de afzender. "Ik ben verantwoordelijk voor wat ik zeg, niet voor wat u begrijpt." -Anoniem-
DelenEen olifant in de kamerDe mobiele telefoon rinkelt; is een melding van een van uw sociale netwerken:"Hallo, oke"?
Het probleem is dat je een slechte dag hebt gehad of dat de boodschap van je baas is en je denkt dat hij om een gunst zal vragen. Het kan ook zijn dat je in een goede bui bent of degene die belt is je beste vriend met wie je wilde praten. De afzender van het bericht weet dit echter niet allemaal. Hij weet niet waarom geen face-to-face boodschap is en hij heeft geen toegang tot andere taaltoetsen die even belangrijk zijn als de woorden
die kunnen worden geclassificeerd als: Proxemisch : de plaats en het ruimtelijke gedrag waar het gesprek plaatsvindt.
- Het is niet hetzelfde wanneer we iemand op straat begroeten die zich verontschuldigt omdat hij zo gehaast is en een groet op het sociale netwerk.We zijn vaak verbonden met sociale netwerken, maar druk bezig met werken op de computer. Als het niet iets belangrijks is, kunnen we het later laten beantwoorden. Maar dat is waar de verzender duizend conclusies kan trekken, vaak dramatisch. "Hij mag me niet, dus hij reageert niet." "Wat heb ik gedaan?" "Ben je boos op me?" Vocaal Vocaal of extralinguïstisch gedrag: verwijst naar de vocalisatie van de taal zelf, de toon, de vorm, maar niet de inhoud ervan. Hoe hard we ook proberen, communicatie op sociale netwerken kan vaak misverstanden veroorzaken. De toon is erg belangrijk
- om de betekenis van een bericht te begrijpen, en in de wereld van technologie is dit alleen mogelijk via spraakberichten. Ver Verbaal of linguïstisch gedrag: verwijst naar de taal die we gebruiken om het bericht te schrijven. In dit geval stoort de afstand ook. Het is niet hetzelfde als oog in oog te staan met de persoon om wie je geeft , nerveus en zelfs stotterend zijn dan rustig thuis zijn of omringd door vrienden, denkend aan het "niet angstig of dom lijken" of "iets zeggen" origineel ".
- Dit is iets waarvan velen van ons zich bewust zijn; we weten dat in de communicatie alles telt, van de toon van de stem tot de afstand, maar in sociale netwerken is dat niet zo.De boodschap is als een olifant in het midden van de kamer: we zien het allemaal, maar ieder verklaart zijn aanwezigheid op een bepaalde manier , begrijpend de berichten zoals het uitkomt. "Om goede communicatie te behouden, moeten we begrijpen dat we allemaal verschillend zijn in hoe we de wereld waarnemen en die kennis gebruiken als een gids om met anderen te communiceren."-Tony Robbins-
Share Principe van HanlonRobert J. Hanlon, in 1980, gaf ons een oplossing voor het probleem van communicatie op sociale netwerken, zelfs voordat ze al bestonden, in zijn beroemde boek over Murphy's Wetten. Daarin verkondigde Hanlon wat bekend werd als het scheermes of het principe van Hanlon: "Veroordeel nooit goddeloosheid aan wat kan worden verklaard door domheid."
Als we het Hanlon-principe toepassen,verminderen we de mate van intentionaliteit die we aan veel berichten hechtendie we lezen op sociale netwerken. Veel feiten die we tegen ons opmerken en interpreteren, zijn alleen onzorgvuldig en hebben niet de intentie om ons pijn te doen. De waarheid is dat het gemakkelijker is voor mensen om te vergeten dat we bestaan dan om tegen ons samen te zweren.