Wij geloven dat de beste oplossing voor verschillen in interpersoonlijke relaties is dat een van de betrokken personen toegeeft aan de houding van de andere persoon.
Het voor de hand liggende gevolg is om het conflict te beëindigen; de persoon gaf toe, "loste" het probleem op. We stellen de situatie echter waarschijnlijk alleen maar uit, omdat we hem simpelweg 'vermijden' en niet oplossen. "Ik geef toe aan de houding van de andere persoon en pas me aan andere ideeën aan die anders zijn dan de mijne, die ik vaak niet accepteer, maar ik neem mezelf over, omdat opgeven me niet gelukkig maakt".Als er verschillen zijn, betekent
een oplossing zoeken in de eerste plaats accepteren dat we anders zijn
en in geen geval de ander de intentie hebben om mijn standpunt in te nemen. Als we toegeven of verwachten dat de ander toegeeft, zijn we eigenlijk van plan om de ander te 'overtuigen' vanuit ons oogpunt. Als dat lukt, heeft de ander zich neergelegd bij onze focus, meestal om geen conflicten te veroorzaken. Daarom betekent geven of wachten op iemand toegeven geen respect voor verschillen en niet voor zichzelf. Ontslag en acceptatie zijn twee verschillende dingen Ontslag staat gelijk aan toegeven, "om mezelf niet meer te zijn ten voordele van de ander." Het is nooit de oplossing, want in de eerste plaats zal het conflict op een ander moment verschijnen en ten tweede voelt de ontslagnemende persoon zich niet goed, noch met zichzelf, noch met de andere persoon.
Ontslag leidt altijd tot malaise en censuur van wat de persoon voor de ander deed, zonder ooit te worden beloond.
Integendeel, wanneer ik het aanvaard, ben ik niet van plan om de andere persoon te veranderen. Ik sta ook niet toe dat je me verandert. Daarom is het zoeken naar oplossingen: respecteren en accepteren van onszelf zoals we zijn, zonder te wachten tot de andere persoon verandert, toegeeft of zich neerlegt bij mijn benadering. Maar dan ... Wat is de oplossing?De oplossing is om overeenstemming te bereiken, afspraken te maken en consensus te bereiken,
iets nieuws te creëren, waarbij beide mensen zichzelf voelen, gerespecteerd en blij zijn voor de behaalde resultaten. Hiervoor is het belangrijk om tijd te besteden en adequate communicatie te hebben, waarbij beide partijen hun emoties, gevoelens en meningen uiten, respecteren en accepteren als geldig.
We hebben de oplossing bereikt wanneer we ons tevreden en gelukkig voelen met de overeenkomst,
wat we ook hebben gekozen, omdat het deel uitmaakt van hun bijdrage. Niemand stond op en probeerde de andere partij te overtuigen, en er werd ook geen verwijt gemaakt. We vinden de oplossing, zonder op te geven, wanneer we niet ophouden onszelf te zijn. Samen komen we tot iets anders, groter, creatiever, omdat de overeenkomsten vaak nieuwe voorstellen zijn die door verschillende mensen zijn gemaakt, die vaak opwegen tegen de gepresenteerde individuele voorstellen.