Slagen bij het oplossen van conflicten hangt in wezen af van het vermogen om stressen het vermogen om emoties te beheersen te reguleren. Leren hoe conflicten op een gezonde manier kunnen worden opgelost, zullen het begrip van de ander vergroten, vertrouwen opbouwen en de relatie versterken, wat het ook is.
Maar om een gezonde en succesvolle oplossing van conflicten te krijgen, is het van vitaal belang om stress onder controle te houden en elkaar te leren kennen. Wanneer mensen hun eigen gevoelens niet herkennen en zich laten meeslepen door stress, kan er maar gelet worden op een zeer beperkt aantal emoties. Bovendien kunnen mensen onder deze omstandigheden zelfs hun eigen behoeften niet begrijpen, waardoor het veel moeilijker wordt om met anderen te communiceren.
Dus om te slagen in het oplossen van conflicten, moeten we leren en te oefenen twee essentiële basisvaardigheden: het vermogen om stress te snel te verminderen op het juiste moment en de mogelijkheid om comfortabel genoeg te blijven met hun eigen emoties constructief te reageren , zelfs in een discussie.
Verminder stress: basispijler om conflicten
Het kunnen beheren en stress op het moment is de sleutel balans te blijven op te lossen en gecentreerden de controle te behouden. Mensen die geen controle over zichzelf kunnen houden voelen zich overweldigd in conflictsituaties en kunnen niet op een gezonde manier reageren.
Stress interfereert met de mogelijkheid om conflicten op te lossen, het beperken van de mogelijkheid om nauwkeurig te lezen van de non-verbale communicatie van anderen, het vermogen om te horen wat de ander werkelijk zegt, de mogelijkheid om bewust te zijn van je gevoelens, de mogelijkheid om te weten eigen behoeften en het vermogen om duidelijk te communiceren wat je nodig hebt.
De beste manier om te verlichten en stress snel te verminderen en betrouwbaar is door middel van de zintuigen en de zintuiglijke prikkeling: een geur, de smaak, een geluid, een afbeelding, strelen of iets knijpen; iedereen heeft een truc om te ontspannen en te kalmeren. Omdat elke persoon anders reageert op deze stimuli, is het noodzakelijk dat iedereen vindt wat hem geruststelt en in staat is het op te roepen of toe te passen wanneer nodig. Emocional Emotioneel bewustzijn: het tweede sleutelvermogen om conflicten op te lossen
Emotioneel bewustzijn is de sleutel om jezelf en anderen te begrijpen.
Hij die niet weet hoe hij zich voelt of voelt, zal niet in staat zijn effectief te communiceren of conflicten op te lossen. Hoewel kennis van iemands gevoelens eenvoudig lijkt, negeren veel mensen bepaalde emoties, zoals woede, verdriet en angst. Het vermogen om conflicten te beheren, hangt echter af van de verbinding met die gevoelens.
Emotioneel bewustzijn is een sleutelfactor bij het oplossen van conflicten, omdat het helpt om je gevoelens goed te beheren en de basis te behouden van het communicatieproces dat nodig is om meningsverschillen op te lossen.
Emotioneel bewustzijn helpt je te begrijpen wat andere mensen echt dwarszit, jezelf te begrijpen (inclusief wat je echt interesseert), gemotiveerd te blijven tot het conflict is opgelost en duidelijk en effectief te communiceren .