Hoewel het geen duidelijke definitie bevat, praten we er allemaal over. Sociale vaardigheden zijn de reeks gedragingen die ons helpen om met anderen om te gaan en die we normaal leren door imitatie. Ze configureren onze manier van zijn voor anderen en manifesteren zich bijvoorbeeld in de manier waarop we ons ontwikkelen in een vergadering of een gesprek beginnen met een vreemde.
Sociale vaardigheden zijn nauw verbonden met psychologie en kunnen daarom in overleg met een therapeut worden beantwoord. Het is de moeite waard om als eerste stap te weten wat ze zijn voordat we bepalen dat we er geen hebben. Je hoeft niet zo pessimistisch te zijn in het leven!
Wat zijn sociale vaardigheden?
Sociale vaardigheden zijn al tientallen jaren bestudeerd en geanalyseerd door de psychologie. In feite dateert het eerste onderzoek in dit opzicht uit 1949. Juist vanwege deze jaren van onderzoek kunnen we sociale vaardigheden in verschillende groepen indelen, die als volgt zouden worden geconfigureerd:
- Eerste groep. Hier zijn de meest basale zoals luisteren, starten en vasthouden van een gesprek, bedanken, een vraag stellen, presenteren en presenteren van een persoon, praten, zich inleven of loven. Tweede groep. Er zijn geavanceerde sociale vaardigheden, zoals het geven en volgen van aanwijzingen, vragen om hulp, excuses aanbieden, deelnemen, een mening geven en anderen overtuigen.Derde groep. Het zijn vaardigheden die betrekking hebben op wat we voelen, zoals het kennen en uiten van gevoelens, het begrijpen van de gevoelens van anderen, het uiten van genegenheid, het onder ogen zien van boosheid naar anderen, zelfbeloning en het oplossen van angsten.
- Vierde groep. Er zijn mensen die zich identificeren met zelfbeheersing, zoals toestemming vragen, helpen, delen, liefhebben, onderhandelen, zelfbeheersing, grappen beantwoorden, je rechten verdedigen, problemen met anderen vermijden en niet vechten.
- Vijfde groep. In het laatste zijn de vaardigheden waarmee je om kunt gaan met stress.Dat wil zeggen, het formuleren en reageren op een klacht, schaamte, overtuiging, beschuldiging en falen, iemand verdedigen, een tegenstrijdige boodschap onder ogen zien, voorbereiden op een ingewikkeld gesprek en de druk onder ogen zien.Empathie en sociale vaardigheden Opnieuw worden we geconfronteerd met een woord dat we niet vaak gebruiken, maar dat we te allen tijde ervaren.Empathie heeft te maken met begrijpen wat de ander voelt en dienovereenkomstig handelen
- . In tegenstelling tot wat sommige mensen denken, betekent dit niet "behandel iemand zoals we onszelf willen behandelen", omdat gelukkig iedereen van verschillende dingen houdt.
- Meer of minder empathisch zijn hangt niet altijd af van een lering. Zelfs geen intrinsiek kenmerk dat we hebben geërfd toen we werden geboren. Er wordt aangenomen dat vrouwen empathischer zijn dan mannen, omdat ze moeten begrijpen wat hun kinderen willen als ze klein zijn. Het lijkt er dus op dat vrouwen een gevoeligheid hebben voor meer ontwikkeld sociaal contact, omdat dit voor natuurlijke selectie een belangrijke factor was. Empathiseren met een of meer mensen is de eerste stap voor de ander om zich prettig te voelen in de interactie.
Als je meer empathisch wordt, zul je beter met mensen omgaan, zul je overtuigender zijn, zal je gehoord worden, zul je meer motivatie hebben en zal je begrijpen wat er met anderen gebeurt.
Hoe ontwikkel je je sociale vaardigheden? Laten we de theorie verlaten om direct te gaan oefenen. Het is het lastigste deel, maar het is de moeite waard om te oefenen. De technieken die je kunt proberen om sociaal bekwaam te zijn, zijn:Besteed aandacht aan de toon van stem, houding, uiterlijk en zelfs de stiltes van de gesprekspartner. Al deze informatie staat tot uw beschikking. Het is de moeite waard om ze te gebruiken als hulpmiddelen om je voordeel te doen. Stel je voor wat de ander motiveert om iets te zijn of te doen. Hoe denk je dat je zou gaan als je een probleem had?
Haal de andere persoon om hun deel te doen. Vraag haar hoe ze is en laat haar openlijk reageren. Toon interesse in je woorden.
Trek geen conclusies. Vermijd uitdrukkingen als "uw probleem is ..." of "u hebt het mis ..." omdat op die manier de ander zal sluiten wanneer zij denken dat zij een preek van u zullen nemen.
Herformuleer je woorden en zinsdelen zodat de gesprekspartner zich begrepen voelt.
- "Ik denk dat deze situatie je humeur conditioneert", " Ik denk dat je echt reden hebt om je moe te voelen, "enz. Zet jezelf in de schoenen van anderen.
- Doe de moeite om uit je schulp te komen en probeer een moment te denken zoals de persoon naast je of aan de andere kant van de lijn.
- Als je je sociale vaardigheden verbetert, merk je al snel hoe je relaties verbeteren. Je zult er niet lang over nadenken hoe ze rijker en overvloediger worden. Bovendien zullen ze niet alleen uw sociale en emotionele cirkel positief beïnvloeden, maar ook van grote hulp zijn in de wereld van werk!