Psychologische eerste hulp is nodig in verschillende situaties. Ze zijn bijvoorbeeld nodig wanneer een catastrofe plaatsvindt, wanneer een persoon het slachtoffer is van een gruwelijk feit of wanneer zich een onbeheersbare crisis voordoet. Net als bij fysieke eerste hulp, is het raadzaam om de basisprincipes van urgente psychologische aandacht te kennen.
Het is duidelijk dat professionals in de geestelijke gezondheidszorg bevoegd zijn om psychologische eerste hulp te bieden, in een meer accurate zin. Soms vraagt de situatie echter om snelheid en kan de psycholoog enige tijd nodig hebben om aan te komen. Daarom is het zo belangrijk om een aantal elementen te hebben om te weten hoe te handelen.
"Weten te voorspellen. En om te zorgen voor bescherming. "
-Alfredo Pérez Rubalcaba-
Psychologische eerste hulp heeft tot doel het emotionele leed te verminderen dat traumatische gebeurtenissen veroorzaken. Mensen ondersteunen om hun vermogen om de feiten onder ogen te zien opnieuw te ontdekken. Zorg voor initiële ondersteuning zodat de ervaring niet verwoestend wordt.
Basisprincipes van psychologische eerste hulp
Om eerste hulp te geven aan iemand die ze nodig heeft, moet u de vijf principes kennen waarop ze zijn gebaseerd. Het is duidelijk dat kind dit soort interventie alleen moet worden gedaan als er geen competente professional in de buurt is. Maar in ieder geval zijn ze geldig om de traumatische gevolgen van de getroffen persoon te beperken. Deze vijf principes zijn: Vrije expressie toestaan.
- Probeer je toespraak niet op het evenement te concentreren, laat het zichzelf uiten zoals jij dat wilt. Het is geen gesprek, het is zelfs niet kritisch dat je je spraak begrijpt. Wat de persoon het grootste deel van de tijd nodig heeft, is het gevoel hebben dat je dichtbij bent. Verantwoord luisteren.
- Je hebt geen advies nodig, laat staan preken. Als u geen professional bent in de geestelijke gezondheidszorg, is het het beste om gewoon te luisteren en alleen in te grijpen door de persoon aan te moedigen om uzelf uit te drukken. Het is niet het moment om jezelf als een leider te plaatsen, gewoon een vervolg. Zend acceptatie uit.
- Je moet klaar zijn om te accepteren wat de persoon wil zeggen. Het kan zelfs zijn dat hij zelfs slordige uitspraken doet of gevoelens uit die niet overeenkomen met de situatie. Leg uit dat ze niet gek is om bang te zijn omdat ze een grote tragedie of verdriet heeft meegemaakt. Vertrouwen en empathie bevorderen.
- Laat de persoon weten dat hij op u kan rekenen, dat u er bent om hem te ondersteunen en te helpen. Vooral, dat het niet uw bedoeling is om het te beoordelen, of om de feiten te beoordelen, maar om u te ondersteunen. Geef informatie.
- Het is belangrijk dat u uzelf beschikbaar stelt om alle informatie te krijgen die u op dat moment nodig heeft. Of het nu om lijsten van de gewonden of uw eigen rol als arts gaat. Totdat een professional arriveert, is het het beste dat jij en jij, of degene die eerste hulp verleent, het communicatiekanaal tussen de persoon en de wereld maakt. Psychologisch eerstehulpprotocol
Omdat er protocollen zijn voor fysieke eerste hulp, zijn er ook paden te volgen in geval van een psychisch noodgeval.
De stappen die moeten worden genomen zijn niet willekeurig vastgesteld. Ze zijn het resultaat van de ervaring van professionals die zich hebben ingezet om de effecten van verschillende soorten interventies in noodsituaties te bestuderen. We presenteren het volgende protocol: Contact en aanpak tot stand brengen.
- Omvat introductie (als je de persoon niet kent), vertelt je waarom je daar bent, nodigt de persoon uit om te gaan zitten en zorgt ervoor dat er wat privacy is. Biedt veiligheid en opluchting.
- Eerst en vooral moet u fysieke beveiliging bieden. Dat wil zeggen, om te verifiëren dat de persoon buiten het bereik van de dreiging is. Dan moet je vertellen wat je gaat doen. Zorg er vervolgens voor dat de persoon zich comfortabel voelt en geen fysieke verandering presenteert die aandacht vereist of hem aandacht geeft, indien nodig. Stabiliseren.
- Ons doel is dat het slachtoffer niet alle media sluit en een kanaal openlaat, hoe klein ook. Als de persoon erg geïrriteerd is, vraag hem dan om naar je te kijken en te luisteren. Toon hem het pad van hulp die u zult volgen. Moedig de persoon aan om ademhalingsoefeningen te doen totdat hij of zij kalm is. Hercompileer de informatie.
- Het gaat erom de persoon te vragen hoe hij zich voelt, wat hij wil en wat hij nodig heeft. Geef het de tijd als je niet wilt praten. Druk er niet op. Laat haar weten dat je haar ter beschikking staat. Informeer naar uw medische toestand, denk dat veel getroffenen niet alleen van buitenaf worden afgesloten, maar ook geen pijn voelen die in andere omstandigheden, met dezelfde fysieke schade, zou voelen. Het is ook vaak zo dat je, als je zo'n grote ontwikkeling ziet en de vraag naar medische hulp inziet, het niet op eigen initiatief durft te vragen. Bied praktische hulp.
- Ontwerp op basis van de verzamelde informatie een basisactieplan en act. Deze actie is in feite om contact te maken met de diensten waartoe de persoon in beroep moet gaan, noteer zijn behoeften en reageer op wat mogelijk is. Psychologische eerste hulp helpt ervoor te zorgen dat een crisissituatie geen ernstiger gevolgen heeft dan reeds is gedaan.
Je belangrijkste taak is zonder twijfel om de betrokken persoon de hulp van een professional te laten krijgen. Je werk is beperkt tot een "tussentijd" en daarom moet het worden uitgevoerd en begrepen. De sleutel is om als een link te dienen.