Woorden zijn een tweesnijdend zwaard dat diepe relaties kan opbouwen, maar het heeft ook de kracht om anderen te vernietigen en pijn te doen. Leren spreken met het hart, aandacht schenken aan onze taal en vooral aan onze communicatie is essentieel relationships om relaties gezond te houden. Vandaar het belang van empathische of niet-gewelddadige communicatie. Marshall Rosenberg, een Amerikaanse psycholoog, ontwikkelde dit type communicatie in het begin van de jaren zestig terwijl hij de factoren bestudeerde die ons vermogen om medelijden te tonen beïnvloeden. Zijn bedoeling was om twee kwesties die hem betreft van jongs af aan te pakken:
die ons verbreekt van onze zorgzame natuur en leidt tot geweld en misbruik gedragen? En waarom zijn sommige mensen consistent met deze ondersteunende houding, zelfs in de meest ongunstige omstandigheden? Het resultaat was de ontwikkeling van empathische communicatie. Laten we eens kijken waar het allemaal over gaat. "Wat ik wil in het leven is mededogen, een stroom die tussen de ander en mij, op basis van een wederzijdse 'geven vanuit het hart.'"
-Marshall Rosenberg- Empathisch communicatie en niet-gewelddadige
Een groot deel van de onze relaties verslechteren omdat we niet weten hoe te communiceren, en daarom ontstaan er zelfs veel conflicten. Wij geloven dat communiceren betekent spreken en we vergeten het andere fundamentele deel: luisteren.
Een alternatief om dit op te lossen is de empathische communicatie voorgesteld door Rosenberg, gebaseerd op geven vanuit het hart. Hierdoor kunnen we contact maken met onszelf en contact maken met anderen, waardoor ons natuurlijke mededogen naar boven komt.Dit type communicatie is gebaseerd op die verbale en non-verbale vaardigheden die ons in staat stellen om menselijk te blijven, zelfs in extreme omstandigheden. Dat wil zeggen, met deze benadering, is het gewenst om de impulsen te beheersen, hoe verleidelijk de omstandigheden ook zijn om controle te krijgen. Op deze manier kunnen we de oprechte en authentieke communicatie die uit ons hart komt handhaven.
Empathische of niet-gewelddadige communicatie helpt ons onze manier van uitdrukken en luisteren naar de mensen waarmee we omgaan te herstructureren.
Delen Zoals we zien, is niets hiervan nieuw. Eeuwenlang die alle elementen die deel uitmaken van deze vorm van communicatie weet, is het alleen maar om ze uit de kofferbak van herinneringen te krijgen, zich bewust zijn van hen en toe te passen in onze dag tot dag.
De componenten van empathische communicatieGeweldloos communiceren heeft een diepgaande transformatiekracht.
Het feit dat dit label - niet-gewelddadig - vasthoudt aan onze manier van communiceren, houdt in dat we verder gaan dan onze behoeften, ook luisterend naar anderen, in plaats van de gebruikelijke en automatische reacties te gehoorzamen. Maar hoe doe je dat?
Volgens Rosenberg moeten we, om te leren vanuit het hart te geven, het licht van ons bewustzijn richten om vier zones te verlichten (de vier componenten van geweldloze communicatie):
Let op.Dit eerste onderdeel bestaat uit het observeren van wat er in een situatie gebeurt. Wat zeggen anderen om ons leven te verrijken? De sleutel is om te weten hoe we adequaat kunnen uitdrukken wat dingen mensen doen die we leuk of niet leuk vinden, zonder te oordelen of te oordelen. Want zoals Jiddu Krishnamurti zei, observeren zonder waardering is de allerhoogste vorm van menselijke intelligentie.
Gevoel.
- Het volgende onderdeel is om te zien hoe we ons voelen. Zijn we gewond, gelukkig of misschien boos? Het punt is om te ontdekken welke emoties en gevoelens we op dit moment hebben.Behoeften.
- Het derde onderdeel heeft te maken met welke van onze behoeften verband houdt met de gevoelens die we identificeren. Request.
- Het laatste onderdeel van empathische communicatie is om je te concentreren op wat we van de ander verwachten om ons leven net zo goed te verrijken als het onze. De manier om dit in de praktijk te brengen zou door een zeer specifiek verzoek zijn. Maar aandacht, geweldloze of empathische communicatie verwijst niet alleen naar wat we eerlijk kunnen uitdrukken van ons bewustzijn, maar ook om te weten hoe we ons kunnen inleven in anderen.
- Wanneer we onze aandacht richten op alle aspecten van dit proces en anderen helpen hetzelfde te doen, initiëren we de communicatie in beide richtingen. Een dubbele opening van het kanaal waarin beide perspectieven spelen: aan de ene kant observeer, voel en identificeer ik wat ik nodig heb om mijn leven te verrijken; aan de andere kant, wat de ander waarneemt, voelt en nodig heeft om hun leven ook te verrijken.De kracht van compassionate taal
Empathisch communicatie is de taal die mededogen, verbinding met de interne verbinding en de brug naar de andere door middel van een eerlijke houding en authentieke spreekt. Omdat het, naast een soort van communicatie, een houding is ten opzichte van de omstandigheden die ons ertoe brengt verantwoordelijkheid te nemen voor onze interne processen. "De manier waarop we communiceren met anderen en met onszelf bepaalt uiteindelijk de kwaliteit van ons leven."
-Anthony Robbins-
Voordat je naar ons door onze impulsen en uitspreken van woorden waarvan wij ons bekeren in we moeten pauzeren en luisteren en dan proberen anderen te begrijpen.
Stilte en kalmte kunnen twee zeer nuttige hulpmiddelen zijn in ons doel om momenten van duisternis te verlichten. We mogen niet vergeten dat de manier waarop we communiceren in grote mate bepalend is voor ons dagelijks leven. Laten we de geweldloze communicatie overheerst in ons leven, dus meer kans om ook de overhand in het leven van anderen zal zijn.