"Spreken is een noodzaak, luisteren is een kunst"
Johann Goethe
Weten hoe te luisteren is een fundamenteel proces voor effectieve communicatie.
Luisteren en luisteren
Luisteren en luisteren zijn twee verschillende acties. De hele dag door hoorden we veel dingen, maar we hoorden heel weinig. Als we luisteren, letten we niet goed op, we vangen gewoon de opeenvolging van geluiden op die rond ons worden geproduceerd. Overwegende dat, wanneer we luisteren, onze aandacht gericht is op een specifiek geluid of boodschap, dat wil zeggen, er is een intentie; Op dat moment zijn al onze zintuigen gefocust op wat we ontvangen. Dus, mensen die weten hoe ze naar anderen moeten luisteren, begeleiden hen op hun reis door het leven. Leren luisterenEen oosters spreekwoord zegt:
"Niemand legt meer nadruk op je laagheid en slechte creatie dan op degene die begint te spreken voordat zijn gesprekspartner is geëindigd." Wat er gebeurt, is dat we soms, wanneer we met iemand anders praten, de moeilijkheid hebben om te luisteren, vaak alleen luisteren als we bepalen wat we gaan zeggen zodra de andere eindigt, in plaats van op te letten naar wat ze ons vertellen. Dus,
de dialoog wordt geblokkeerd door verbale pauzes, want als iedereen tegelijkertijd wil spreken en de redenen voor beiden niet worden gehoord, is er geen dialoog; er overlappen alleen monologen. Weten hoe te luisteren is moeilijk omdat het zelfbeheersing vereist en "aandacht, begrip en inspanning" inhoudt om de boodschap van de ander te vangen. Het betekent het richten van onze aandacht op de ander, het aangaan van uw aandachtsgebied en uw referentiepunt.
Dialoog vereist een stille instelling, waarbij men goed luistert. Schrijver en spreker J. Krishnamurti verklaarde dat "luisteren een handeling van stilte is". Zolang we onze interne dialoog niet zwijgen en aandacht schenken aan onze gesprekspartner, zullen we niet leren luisteren.
Alleen de houding van het luisteren maakt de reactie die we onze gesprekspartner geven, kracht. Als we onze oren niet openen om volledig te luisteren, zal het moeilijk zijn om de ander iets waardevols te vertellen. Als we echt luisteren, zal de spreker voelen dat ze haar het belang geven dat ze verdient, dat ze dankbaar is en creëert in zichzelf, op deze manier, een klimaat van respect, waardering en vertrouwen. Het luisteren is een vaardigheid die
openheid, transparantieen bereidheid om te begrijpen requires vereist. De perfecte balans tussen weten hoe te luisteren en weten hoe te praten, levert een dialoog op.We moeten het vermogen om te luisteren oefenen! Het is een gezonde, verrijkende en ondersteunende oefening, vooral in een maatschappij waar veel mensen gehoord moeten worden. Alleen als we elkaar kunnen horen, openen we de deur voor deze persoon om met ons te communiceren.
Afbeeldingscredits: Soohyuk Kim